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冯秀 于智名 海浩然

今年“五一”小长假（4月27日至5月4日共计8天）假日运输，天津站及管辖各站共计发送旅客142.4万人，日均17.8万人，超过2019年同期水平，达到105.3%，高峰日为4月29日，单日发送旅客20.4万人。共计到达旅客139.7万人，日均17.5万人，超过2019年同期水平，达到106.2%，高峰日为5月2日，单日到达旅客19.8万人。

其中，天津站本站共计发送73.2万人，日均9.15万人，高峰日4月29日发送11.2万人；共计到达68.7万人，日均8.6万人，高峰日5月3日到达10.3万人。天津西站共计发送46万人，日均5.75万人，高峰日5月1日发送6.5万人；共计到达48万人，日均6万人，高峰日5月2日到达7.3万人。

为了充分应对“五一”小长假大客流，天津站及时成立100余人的机关突击队，组建50人的志愿服务团队，加强现场帮岗和旅客宣传引导，并根据客流情况，随时加开人工安检、验证、检票、出站通道，动态调整各站客运组织模式和旅客走行流线，提前制定了重点时间段、客流高峰期的应急组织预案，开展大客流应急演练，确保了旅客温馨有序出行。